El derecho del consumidor en California protege a las personas trabajadoras de a pie frente a la codicia corporativa; pero, incluso con estas protecciones, algunas corporaciones se aprovechan de consumidores como usted.
La publicidad engañosa se produce cuando una empresa comunica información engañosa o falsa sobre un producto o servicio que ofrece.
Las empresas que hacen esto suelen buscar maximizar beneficios, pero no es justo y se hace a costa del consumidor. En Consumer & Employment Law Group, nos dedicamos a luchar contra las empresas que publicitan falsamente a las personas.
¿Qué es la publicidad engañosa según la ley de California?
Por suerte, California cuenta con muchas leyes de protección al consumidor para protegerle de empresas que mienten. El Código de Negocios y Profesiones de California establece específicamente que la publicidad engañosa está prohibida.
La publicidad engañosa puede presentarse en cualquier medio o forma de comunicación, incluidos:
- Publicaciones impresas
- Televisión
- Radio
- Sitios web
- Publicaciones en redes sociales
- Solicitaciones en persona
La publicidad engañosa puede ocurrir en cualquier lugar y a cualquier escala, por lo que a los consumidores les resulta difícil verificar cada afirmación que ven o lidiar con las empresas por cada compra realizada.
Ejemplos de publicidad engañosa
¿Cómo puede ser exactamente la publicidad engañosa?
A continuación, algunos ejemplos:
- Publicidad engañosa
- Una tienda anuncia una liquidación por cierre cuando en realidad no va a cerrar.
- Una empresa farmacéutica anuncia un producto sin enumerar todos los posibles efectos secundarios.
- Afirmaciones o comparaciones engañosas
- Aunque un anuncio de “los mejores perritos calientes de la ciudad” es subjetivo y no es ilegal, que un restaurante cree un falso premio a los “Mejores perritos calientes” es fraudulento.
- Una tienda minorista con precios falsos de «Comparar con» en un artículo rebajado o en liquidación.
- Afirmaciones sin fundamento
- Una empresa de maquillaje anuncia que un producto está “clínicamente probado” para tener ciertos beneficios, cuando en realidad no realizó ninguna prueba clínica.
- Una tienda afirma que un artículo es biodegradable o respetuoso con el medio ambiente, pero no explica cómo o utiliza definiciones engañosas.
- Tácticas de cebo y cambio
- Un anuncio con un artículo a un precio bajo para atraer a los clientes no se respeta en absoluto una vez en la tienda.
¿Cuáles son las consecuencias de la publicidad engañosa en California?
Las víctimas de publicidad falsa o engañosa pueden buscar justicia mediante demandas y, a menudo, las reclamaciones por publicidad engañosa se convierten en demandas colectivas que permiten a varios consumidores unir fuerzas.
Una demanda por publicidad engañosa contra una empresa tendría que demostrar solo 3 cosas:
- Que la empresa mintió sobre un hecho relevante;
- Que usted, como consumidor, compró el producto o los servicios basándose en esa mentira; y
- Que sufrió un perjuicio económico como resultado.
¿Pero qué ocurre si la empresa niega haber hecho publicidad engañosa?
Hay algunas defensas habituales que conviene conocer mientras reúne pruebas.
- Podrían decir que el anuncio era realmente veraz o un error de buena fe.
- Podrían decir que el público no fue engañado.
- También podrían decir que no tenían ni idea de que no era cierto.
Ninguna de estas posibles defensas debería desanimarle a construir su caso. La mejor manera de saber si una empresa le ha engañado con publicidad engañosa es consultar con nuestro equipo de abogados.
Hay muchísimos ejemplos de tácticas empresariales engañosas; a veces incluso parecen insignificantes. Pero es importante confiar en su instinto si cree que algo puede ir mal. Puede que usted sea una de miles de personas a las que están engañando, todo por el beneficio de una empresa codiciosa.
Póngase en contacto con nuestros abogados especializados de Consumer & Employment Law Group
Somos un equipo apasionado y con experiencia que lucha con determinación por las personas en toda California y en EE. UU. No permita que las corporaciones y las empresas se aprovechen de usted por el bien de sus beneficios.
Si se ha visto afectado por publicidad engañosa, póngase en contacto con Consumer & Employment Law Group ahora para una consulta. Nuestro equipo, fiable y trabajador, es su defensor frente a la codicia corporativa.
