La mayoría de los estados prohíben las prácticas comerciales ilegales, pero la ley de California va un paso más allá y protege a los consumidores de las prácticas comerciales desleales.
Y aunque esas leyes protegen a las personas trabajadoras y corrientes de la codicia corporativa, algunas corporaciones aún intentan aprovecharse de consumidores como usted.
En el Consumer & Employment Law Group, luchamos por la gente. Nuestro equipo con sede en San Diego tiene una amplia experiencia en la lucha contra las prácticas comerciales desleales, incluyendo la defensa de víctimas de publicidad engañosa y fraude.
Qué hace que una práctica comercial sea desleal?
Las prácticas comerciales desleales en el derecho del consumidor de California se definen como cualquier práctica que ofenda la política pública, sea poco ética, opresiva, inescrupulosa o sustancialmente perjudicial para los consumidores.
Uno de los ejemplos más famosos de prácticas comerciales desleales pueden ser los estándares brutos de la industria alimentaria de principios del siglo XX: roedores mezclados con carne picada o harina, alimentos enlatados hechos de cualquier cosa menos comida real, protecciones laborales prácticamente inexistentes, y así sucesivamente.
Esa época impulsó muchas nuevas reglas y regulaciones para proteger al público, y se han promulgado más leyes con el mismo objetivo durante décadas.
Hoy en día, las prácticas comerciales desleales pueden determinarse examinando sentencias judiciales anteriores o leyes recién promulgadas. La idea es que las empresas no deben comportarse de manera fraudulenta, poco ética, engañosa o falsa contra los consumidores. Y a medida que los tiempos cambian, también lo hacen las leyes.
Por ejemplo, desde la popularización de internet y todos sus contenidos en constante cambio, hemos visto nuevas formas en que las empresas han descubierto para engañar al público. Por eso, en 2018, California aprobó nuevas leyes de privacidad para adaptarse a los tiempos. Aun así, en general, “prácticas comerciales desleales” es un término paraguas que puede significar una serie de acciones.
Qué tipo de leyes sobre prácticas comerciales desleales tiene California?
El Código de Negocios y Profesiones de California establece que las prácticas comerciales desleales incluyen cualquier acto, declaración o anuncio desleal, ilegal o fraudulento.
Generalmente, para presentar una reclamación bajo la ley de California, debe probar que ha sufrido daños y pérdidas económicas debido a una práctica desleal.
Aquí tiene las tres posibles definiciones que puede aplicar:
- Desleal: una práctica comercial desleal es aquella que podría engañar al público.
- Ilegal: Una práctica ilegal es aquella que viola un estatuto, norma o reglamento.
- Fraudulenta: Similar a la definición de desleal, debe demostrar que es probable que los miembros del público sean engañados por la práctica comercial. Pero los tribunales de California no necesitan pruebas de engaño o daños reales.
Nota: Como consumidor, no tiene que probar las tres partes. Siempre que pueda probar una, tiene una reclamación que puede llevar a los tribunales.
Ejemplos de prácticas comerciales desleales en California
Desafortunadamente, las prácticas comerciales desleales no son pocas ni raras. Hay demasiados ejemplos para que podamos cubrir todas las formas en que las empresas pueden aprovecharse del consumidor solo en este blog. Si se pregunta si una empresa le ha engañado, consulte a un abogado de derecho del consumidor de California.
También puede revisar esta lista de ejemplos y ver si se aplican a su situación:
- Añadir tarifas o cargos ocultos después de la venta
- Retener información en una transacción de venta
- Publicidad engañosa
- Tácticas de cebo y cambio
- Violaciones de las solicitudes de no llamar, no enviar fax o cancelar la suscripción por correo electrónico
- Violación de su privacidad
- Lenguaje confuso destinado a engañar
Contacte con nuestros abogados expertos en el Consumer & Employment Law Group
Nuestros abogados tienen experiencia de primera mano con demandas colectivas que ayudan a los consumidores mientras promueven el bien común. La unión hace la fuerza, y hemos aprovechado con éxito ese poder para recuperar millones de dólares para los consumidores en una variedad de casos de derecho del consumidor.
Estamos aquí para ayudarle a luchar contra las prácticas comerciales ilegales y desleales. No permita que las corporaciones y las empresas se aprovechen de usted en aras de sus resultados. Programe una consulta gratuita hoy mismo.
